智能质检 精准洞悉客户需求:客户聊天分析引领个性化服务革命 2023年8月24日2023年8月24日 by 销研院 客户聊天分析作为一种强大的工具,正在引领个性化服务的革命。通过分析客户聊天内容,企业可以深入了解客户的需求、偏好和情感,从而为其量身定制服务,实现个性化服务的目标。