AI助手 客户心声一手掌握:智能客服评价软件解锁服务优化的关键 2024年1月12日2024年1月12日 by 销研院 服务质量的提升是企业立足市场、赢得客户的关键。而了解客户的真实反馈,解锁服务优化的关键,智能客服评价软件应运而生。这一强大工具不仅让企业能够更全面地了解客户的需求和意见,还为服务的精细化优化提供了关键支持。
AI助手 客户留存的秘密武器:智能客服点评为您揭晓 2023年12月25日2023年12月25日 by 销研院 客户留存是企业持续发展的关键。而要提升客户留存率,智能客服点评成为了企业的秘密武器。今天,我们将深入揭秘这个让客户留在身边的智能服务工具。