2024年12月18日至19日，火山引擎FORCE原动力大会·冬于上海隆重召开。作为云计算和数字化领域的盛会，此次大会旨在面向产业、行业企业和从业人员、研究分析机构和媒体，全方位展示火山引擎在前沿产品与技术能力方面的最新探索，聚焦于大模型的开发、应用与落地。大会涵盖火山方舟平台的技术理念及其原理，并介绍豆包MarsCode、扣子等大模型应用如何推动AI应用的边界扩展。

作为火山引擎信赖的生态合作伙伴，深维智信Megaview受邀参与2024火山引擎 FORCE原动力大会·冬盛宴，并被选为此次大会大模型典型应用案例，感谢火山引擎及大会组委会的认可！

深维智信Megaview销售会话智能平台是国内首个基于人工智能（AI）技术透视销售流程全链路的SaaS解决方案。它通过深入分析销售会话，全方位展示沟通关键数据，实现销售线索、销售流程、销售团队的智能化管理,帮助企业打造金牌销售团队。已在互联网、企业服务、医疗、教育、汽车、房地产、金融等行业服务了上百家头部客户，帮助客户完成了平均超过20%的业绩提升，整体企业ROI超过3000%，其数字化实践已获得来自客户和社会各界的广泛认可。

通过接入火山引擎-豆包大模型，Megaview销售会话智能平台在智能培训、会话质检及分析及等业务上取得了良好的效果。目前，豆包大模型已经在深维智信线上业务中稳定运行，日tokens调用量也在持续攀升。

一、深维智信Megaview：智能销售培训落地实践者

（一）智能陪练：培训私人定制

1、模拟实战演练

深维智信Megaview智能陪练系统能够实现全天候、多空间实际培训需求，创建涵盖多种客户类型和各种销售场景在内的多样化模拟环境，提高销售人员的实际销售灵活度，具备较高的长期收益价值。

2、智能话术指导

深维智信Megaview智能陪练系统提供适配多种业务场景的培训话术指导，智能知识库与剪辑库，通过话术朗读、话术背诵、话术对练等多环节检测培训人员销售素质，提升销售水平。

3、即时反馈与评估

以练促学，以评促练。深维智信Megaview智能陪练系统实时记录并检测销售人员在训练过程中的对话及应用情况，通过语义评分提供即时、客观的训练指标评估与培训反馈。

（二）AI智能化：技术赋能销售功能全图鉴

（1）智能编排：高度定制化的“私人”培训课程

  自由灵活编排课程脚本，刻画不同性格、喜好、背景、认知阶段、产品观念等AI客户，20分钟敏捷搭建，选择学员一键发布训练。

（2）智能教练：模拟真实教学场景

  利用AI客户让roleplay随时随地开展，让业务面对真实客户前已“身经百战”

（3）智能导师：训后的即时指导与反馈

  AI快速整合会话要点，精准给出总结或反馈建议，帮助上级经理快速实现对员工的个性化辅导

（4）智能提取：训练数据的全量管理

  快速解构复杂繁琐的各类型文字资料，无需人工梳理，智能提炼资料中的各个知识点，形成知识库

（三）人效提高：大幅缩短成单时长

深维智信Megaview会话智能平台已经在多个行业实现了应用落地。据统计，这些企业的平均销售人效提升31%，新人入职上手时间减少50%，平均成单时长缩短22%，销售赋能ROI达到了惊人的3000%。

二、深维智信Megaview：销售场景落地典型案例

（一）智能对练：适应行业场景的针对性培训

新药上市之际，某大型医药企业面临着受训人员分布不集中、医药领域专业知识繁多复杂、培训考核场景建构难度大和培训成效检验成本高等培训难题。基于以上需求，深维智信Megaview为其定制以下个性化方案。如今该医药企业的销售人员平均培训周期缩短整整一倍！试错成本不断下降！

（二）SOP执行力分析：销售链路全路径的管理与分析

某大型教育企业初期SOP（标准操作流程）未能得到有效执行，前期销售业务推进流程混乱。政策的不稳定性与频繁浮动也进一步加剧了员工的不安全感，从而使得人员流失率居高不下。深维智信Megaview提供相应SOP执行力分析服务，精进实时检测与销售流程优化管理。目前，该教育机构实现销售全量数据化管理，且客户标签均由自动化抽取而成，销售业绩提升25%！

三、结语

与火山引擎携手，既是愿景也是机遇。展望未来，深维智信Megaview将继续深化技术创新，抓住创新发展新机遇，与各界、各友商共谋数字化新图景。我们期待深维智信Megaview在未来的数字化浪潮中，继续引领风尚，开创更加辉煌的篇章！

Megaview · 沈微
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