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【喜讯】深维智信荣获全球数字经济大会-北京市人工智能赋能行业发展典型案例

7月3日,2025全球数字经济大会人工智能融合应用发展论坛在北京国家会议中心盛大召开,深维智信Megaview凭借智能陪练系统在医药领域的突破性创新与实践成功入选典型案例。该大会由北京市经济和信息化局、朝阳区人民政府承办,中关村科技园区朝阳园管理委员会(北京市朝阳区科学技术和信息化局)、北京人工智能产业联盟、北京数智云科信息科技有限公司、北京集智未来人工智能产业创新基地有限公司协办。作为全球数字经济领域的顶级盛会,本次论坛以 “大模型・深应用・强产业” 为核心主题,旨在推动 AI 技术从突破走向规模化应用,95个具有代表性和创新性的“人工智能+”典型案例重磅发布,这些案例覆盖医疗、教育、金融、政务等近30个领域,汇聚了百度、阿里云、中国移动等行业巨头,尽显大会的高规格与影响力。

本次案例入选竞争激烈,需通过技术创新性、场景适配性、商业价值等多维度评估,最终才能脱颖而出。深维智信Megaview的成功入选,不仅是对其技术实力的认可,更凸显了其解决方案在医药行业关键场景中落地的实效性与广泛适用性。

公司介绍

北京深维智信科技有限公司作为国内的销售会话智能的先行者、业内领先的人工智能赋能销售的高科技企业,拥有数十项技术专利与软著,成立以来获得30多项海内外行业荣誉。其核心产品矩阵包括会话智能分析 AI-SaaS 平台、 MegaAgent智能体,依托ASR、NLP及深度学习技术,为企业提供低成本、场景化的 AI 陪练与销售赋能解决方案。服务覆盖消费医疗、企业服务、在线教育等多个领域的数百家头部客户,在医药行业中,通过智能化陪练系统助力企业解决专业人才培养与高效推广的核心痛点。

Megaview智能陪练系统以大语言模型与 AI Agent 技术为核心,构建 “学练 – 实战 – 考评” 体系,功能涵盖 AI 客户对练、话术朗读背诵、剧本对练、演讲演练等。通过智能知识库提取、高频问题挖掘构建素材,支持定向任务派发与效果监测,形成完整培训闭环。优势在于高拟真 AI 客户模拟真实场景,迅捷大模型建课适配多行业,智能化知识库应用提升效率,底层技术强化记忆与决策能力,可缩短培训周期、降低成本,在多行业头部客户中成效显著。

Megaview智能陪练重塑医药培训:AIAgent打造陪练范式

在人工智能赋能产业升级的浪潮中,医药领域因其高合规与专业壁垒,对技术适配性要求极为严苛。深维智信通过与某头部药企的合作,深刻洞察医药行业特性,通过创新应用AI Agent技术重塑医药行业培训模式,其成功经验入选北京市人工智能赋能典型案例,充分展现了公司对医药行业核心痛点及其智能化转型路径的深刻理解和可复用方案。

(一)聚焦行业痛点的智能化解决方案

医药企业在新药上市前,需对全国分布的医药代表开展系统性培训,传统模式存在显著局限:一是受训人员地域分散,线下集中培训周期长,成本高;二是新药涉及复杂的专业知识体系,传统 “课堂讲授 + 纸质资料” 模式知识吸收率不足;三是难以模拟面向科室主任、主治医师等专业群体的沟通场景;四是培训效果缺乏量化评估,难以精准定位 “知识盲区” 与 “技能短板”。Megaview智能陪练系统通过 AI Agent 技术重构培训流程:以线上对练替代线下角色扮演,构建覆盖多角色(如学术型主任、临床导向医师)、多场景(如科室会宣讲、一对一学术拜访)的实战训练体系,实现 “以患者为中心” 的个性化能力提升。系统同时支持培训数据实时追踪与团队薄弱项分析,大幅降低企业培训组织成本。

(二) 大语言模型与 AIAgent 驱动的技术路线

系统以大语言模型与 AI Agent 技术为核心,构建 “知识 – 场景 – 评估” 全链路技术架构:

  1. 领域知识工程化 支持导入药品说明书、临床研究报告、学术文献等多格式资料(PDF/PPT/DOC),通过LLM及graphrag等技术,自动抽取药物成分、适应症、不良反应等知识信息,再通过embedding模型转为语义向量,构建结构化医药知识库。结合 RAG(检索增强生成)技术,确保对练时实时调取最新临床证据(如 “根据 2024 年 ESMO 大会数据,该药物客观缓解率达 42.3%”),实体识别 F1 值达 0.91。
  2. 高拟真智能体生成 基于 Multi-Agent 框架,设计真人引擎功能,从角色的专业背景、认知特征、人格特征等,生成贴近真实的互动对象。同时,引入observer模式,动态调整对话阶段及规划,实时调整对话逻辑,让对话保持高度拟真状态;另外,设计深度思考功能,随着练习数据越来越丰富,不断深入思考发言逻辑,不断进化优化发言能力。
  3. 动态评估与反馈闭环 构建多维度评分体系,支持预设评分指标,从专业知识维度、沟通策略维度等进行评估。通过真实对话数据训练强化学习模型,评估结果与专家人工评分一致性达 0.87,实时生成具体改进建议及优秀案例回答

(三)实践成果

深维智信在医药行业的成功实践,充分验证了大语言模型与 AI Agent 技术在医药等高门槛行业的深度适配能力

  1. 培训周期与成本优化 新药上市培训周期缩短 50%,单个医药代表日均有效练习时长提升 200%,年均培训成本降低 65%,讲师资源需求减少 80%。
  2. 知识与技能掌握提升 核心知识点考核通过率从 62% 升至 94%,错误表述(如 “治愈率” 与 “缓解率” 混淆)减少 83%;模拟科室主任沟通场景的达标率从 41% 提升至 79%,如“科室主任同意临床患者使用该药”指标改善显著。
  3. 管理与合规效能升级 团队薄弱项(如 “类似药对比分析不足”)识别响应时间从 72 小时缩短至 4 小时,合规风险预警准确率达 92%

(四)社会价值

在此次深维智信展现的案例中,通过聚焦医药行业新药上市培训场景,展现了人工智能赋能行业发展的三重社会价值:

  1. 保障医疗信息传递精准性 通过标准化智能培训,减少因信息误差导致的临床用药偏差,推动医药信息传递从 “经验驱动” 向 “证据驱动” 转型。
  2. 促进行业专业化转型 强化医药代表 “基于临床证据的学术推广” 能力,助力行业从 “关系导向” 向 “价值导向” 升级,推动医药市场规范化发展。
  3. 构建 AI + 医疗培训范式 其知识库构建、多智能体交互等技术可复用至医疗器械、疫苗等领域,为医疗行业数字化培训提供可复制的技术范本,降低高专业壁垒领域的 AI 应用门槛。

结语

深维智信的成功实践,正是其深度理解医药行业特性、精准把握痛点并将AI技术转化为可落地解决方案的能力证明,为人工智能在医药等高门槛、高合规领域的深度应用与价值释放提供了可借鉴、可推广的成功范式。作为销售会话智能领域的先行者,深维智信始终以技术创新赋能销售增长。其打造的Megaview智能陪练系统,已在医药行业展现出卓越价值。未来,深维智信智能陪练Agent有望应用于更多场景,助力企业持续突破培训效率与专业能力的边界。深维智信期待携手更多伙伴,以创新的智能陪练技术为引擎,共同推动数字经济高质量发展,让专业人才的培育模式实现智能化跃升。

Megaview · 沈微
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