销售管理者都有一个共同的困惑：为什么团队业绩总是起起伏伏，好一阵坏一阵？

好的管理者会找到方法让团队业绩稳定，差的管理者只会跟着团队的表现上下波动。

好的管理者每周必做的三件事：

第一件事：追踪数据，不是数字，是行为。团队业绩是结果，行为才是原因。每个销售今天打了多少电话、约了多少客户、跟进了几个老客户——这些行为数据比业绩数字更能预测未来的结果。

第二件事：做复盘，不是追责，是找原因。团队里有人业绩好，有人业绩差。好的复盘是跟他一起分析：他的行为数据是什么样的，他在哪个环节比较弱，他需要什么样的帮助。

第三件事：定下周重点，不是分配任务，是聚焦突破。团队每个人的时间和精力都有限，不可能同时提升所有人的所有能力。好的管理者会根据数据确定下周的重点：谁需要重点帮助，哪个环节需要集体提升。