01 最神秘和最赚钱的私域？

美国经济大萧条期间，有个很著名的经济学理论“口红效应”，映射到男性群体，就是白酒（酱酒），在今天国内大经济环境下，依旧高速增长的高毛利赚钱品类。

目前，中国酒企去中间化、越过渠道直接面向消费者已成为发展趋势。八大名酒如今都纷纷开设了自己的直营业务线——不同程度地开启私域运营布局，通过小程序、APP、社群、直播等多种方式吸引消费者、精细化运营顾客，提高用户的忠诚度、购买率和复购率。

行业普遍认为，私域是白酒的下一个突破口，且利润丰厚，但这也要求酒企快速搭建起自己的白酒私域销售团队。据业内人士分析，白酒私域主要靠销售驱动。不同于1V多的运营驱动模式，白酒因其高毛利和高客单的属性，转化必须靠1V1的销售驱动。在今天，酒企如何做好私域销售，应对从前被层层中间商、代理商和经销商分流掉的多渠道、大团队的培训和管理压力，实现销售突围？答案是数字化和人工智能。

02 白酒私域销售的核心痛点

核心痛点一，销售人员素质参差不齐，白酒私域销售人员底薪一般只有3000-4500，算上提成，人均月收入6千-6万不等，而从业者一般20-30岁且无学历要求，需要良好的培训才能最大化地发挥出人效。

核心痛点二，目前变现转化率最高的还是个人微信，企业和管理者难以实现100%监控销售的销售过程和行为，全盘掌握销售的跟进好坏和卡点；此外，还有销售用个人手机私加顾客的情况。这都会导致企业的客户流失。

核心痛点三，白酒私域销售团队庞大，管理一支可能是几百，甚至上千人的销售队伍，以及过亿的月收入是一个不小的挑战，而很多酒企仍缺乏有效的管理手段。

以上痛点贯穿整个白酒私域的销售环节，是不是需要启动大规模的系统工程才能解决？完全不用，销售会话智能可以一站式搞定。

03 快速培养新人，成为合格白酒私域销售

如何在首次聊天的过程中完成首单转化？我们需要提供给私域销售（特别是新人）更系统的培训和赋能，帮助其建立整个销售流程的节奏感。首先，最重要的是要他们清晰知道他们在销售流程的每一步要做什么。我们可以通过拆解一个标准的白酒私域销售流程，让每个销售（特别是新人）在销售过程中把握各个关键事件：

在制定了关键事件树后，销售会话智能可以通过话题识别模型，自动提取并展示销售在与客户沟通中触发和完成的关键事件。如有缺失环节，销售和销售管理者可快速知晓并尽快改进，进行弥补。

04 高效管理庞大的私域销售队伍

需要操盘人能驾驭整个白酒私域销售过程的全部数据化，最落地的三块核心数据分别是：顾客群的数据化（画像、分类和需求），销售话术的数据化（自动分类、自动标签化、自动提取关节销售节奏和事件），以及两块核心数据之间的动态匹配，从而最大化地拉动产品的成交率。

目前做白酒私域还不错的公司，业绩规模很难再上一个台阶的核心问题，就是随着团队规模的扩大，靠目前的“人管理”是一定不行的，只会带来团队内部越来越黑盒，不透明，且不断埋雷。即使所有沟通信息都保存下来，也很难解决，因为这么多录下来的内容，即使全部都听或看一遍，已经几乎是一个不可能完成的任务，何况还需要对其做分析和数据化掌控。

究竟该如何做呢？Megaview销售会话智能平台可以从以下方面赋能白酒私域的销售管理。

第一，自动提取上述提到的核心数据，方便私域业务的最高效运转，如图：

第二，话术和SOP驱动。销售会话智能能自动剖析每个销售和每个顾客的每一次沟通对话（包括电话和微信），帮助操盘人实时、动态地优化和调整跟进策略、销售话术和SOP，从而提高个体和整体销售能力，相比目前传统的人工优化和调整（往往很延迟），大大提升了效能。参见如下图。

最赚钱的白酒私域利润有多丰厚？经业内人士估算，白酒私域能产生高达65%产品毛利，减去20%运营人工费，还能剩45%，拿20%去获精准新客户，还剩25%，而白酒私域复购率一般在70%以上，后续毛利稳定在45%。携手销售会话智能，白酒企业可以更从容地应对私域业务多渠道、大团队的培训和管理压力，加速实现私域销售部门的数智化升级，完善其1V1销售驱动模式，提升销售人效，创造更大幅度的销售营收增长。